Una vez que la compra se haya realizado con éxito, se contactará al cliente para coordinar el envío a la sucursal de Chilexpress o Correos de Chile que nos indique. El envío del producto será por pagar en destino. Se enviará al cliente, por correo electrónico, el número del despacho para que realice el seguimiento del envío. El cliente es el responsable de retirar el producto en la sucursal indicada por él.  Será de cargo del cliente si se devuelve el producto al remitente. Luego, se volverá a coordinar el envío por pagar.